Tek kelime ile çok kötü.
Geçen hafta 4 gece kaldığm ve ilk gelişimiz olan Grand Akça Otel'in Ailemle birlikte beraber geçirdiğimiz ve referans oldugum diğer aileyle birlikte aynı sorunları yaşadık ve ikinci kez gelme hususuna asla dedik. Neden mi? Bir yıl boyunca beklediğimiz dinlenme, tatil düşüncesi hayatın ve işlerimizin streslerinden biraz olsun uzaklaşmak olarak görürüz. Bu yılki tercihimiz Grand Akçada düzeltilebilir küçük ama huzursuzluk veren sıkıntılar yaşadık ve gördük. Gidecek olan ailelerimiz bunları bilerek gitsin bizim gibi sürpriz yaşamasınlar diye yazmak istedim. -Çay ocağı yemek yenen yerden ayrı bir yerde ocak kurulmuş sadece sabah kahvaltısında kahvaltı yerinde çay veriliyor. Onun dışında öğlen ve akşam yemeklerinden sonra tatlımı meyvamı çayla alırım diyorsan içemezsin. Çayı yemek yenen yere getirmek yasak tatlını yada meyvanı alıp çay ocağının bulunduğu yere götürmek yasak. Ayrıca kaç kez uyardığım çay altlıkları çoğu kırık. Uyardım elimizi kesebiliriz değiştirin diye ancak sistem aynı şekilde devam ediyor. Elimi kestim odamda otelde ne saglıkçı var nede ilk yardım çantası. Müdahaleyi kendim yaptım tamponla yanınızda ilk yardım çantasını getirmeyi unutmayın. Yemek yerken birden tabak seslerinden geçilmiyor çünkü personel masadan senin kalkmanı beklemiyor sen yerken tabaklar önünden alınabilir rahat huzurlu bir yemek personelin tabak çanak toplama etrafında dolaşması huzursuzluk verdi. Kendimi robot gibi gördüm hızlı yemek yiyip uzaklaşmak istiyorsun ordan. Çay için başka yere git gürültülü ortam ve içecekleri çalışanlar dağıtıyor masaya içecek şişesi koymak yasak sürekli gözün içecek dağıtan personeli takip olacak ya da sen kalkcan oturcan bir bardak içecek için. Söylediğinde bu eksiklikleri çok şey dinlersin. En çok müzdarip olduğum şey otelde odan dışında soğuk klimalı bir yer yok. Serin bir ortamda çay içeyim sohbet edeyim dersen yok. Yemek yenen yerde klimalar yemek saatiyle açılıyor bitiminde kapatılıyor tasarruf sanırım sıcaktan uygun masaya geçemezsen ter içinde yemek yersin. Neden böyle yapılıyor dedim sürekli klima calışmalı ve ortamı soğutmalı dedim çalışanlara onlarda bu şekilde deyip geçiyorlar. Anladımki bir sistem sorunu var. Yemekler fena değil hindi eti değişmez gerçeklerden. 4 gece kaldım yanımıza gelen birtane yönetici idareci görmedim. Gelsede bir sorsalar bir sorun var mı diye bunları kendilerine iletmek isterdim. ilk kez gelen bir müşteri beraberinde başka bir aileyi getiren biri olarakta otel müdürünü ve defalarca görüşme yaptığım Abdullah beyin yanımıza bir kez gelip hoşgeldiniz demesini otelimizden memnunmusunuz demesini bekledim. Bir ihtiyacınız varmı demesini bekledim ama yokkkk. Eşimin elinden meyve tabağını alan personeli bu islami otelde gördüm. Ancak burda yersiniz dışarıdaki masalara götüremezsiniz diyen. Giydiğim pantolonlarım yağ içinde yemek yediğimi yerde masalar ve sandalyeler tek bez ve kürekle temizleniyor. O bez heryere değiyor masaya sandalyeye peçeteliğe uyardım böyle olmaması gerektiği konusunda.Umarım bu küçük gibi görünen sıkıntıların ne kadar büyük olduğunu görürler. Ailecek gidilebilecek yerlerden. Şunu demeden geçemicem Animatör arkadaşlara özellikle Kadir beye çok teşekkür ediyorum. Deniz çok dalgalı bilginiz olsun kumsalı fena değil.
Bu sene 2. sefer geldik yemekler lezzetli, mekan tamamen tertemiz ve garson kızlarımız Emine ve Ezgi çok ilgili. Animasyondan Kadir beye de teşekkür ederiz. Oğlumuza çok güzel danslar öğretti. Kesinlikle pişman olmazsınız. Seneye fiyat açıklamamışlar Kasım ayında Abdullah beyden yine rezervasyonumuzu yaptırırız. :)
Gönül rahatlığıyla gidebileceğiniz bir islami otel personel güler yüzlü, hizmet gayet iyi. Paranızın karşılığını alıyorsunuz memnun kaldım tavsiye ederim hepinize.
Haziranın 7-14 ü arasi 7 gece konaklama yaptık. Gerçekten otelin temizliği on numara yemekler lezzetli aç kaldık diyenler Allah'dan korksun otelle ilgili bende yorumlara bakıp terddütlü gitmiştim fakat islami oteli gidip görünce gerçekten çok. Memnun kaldık özellikle personel güler yüzlü hepsi aile gibi bize bu guzel tatili yaşattığınız için teşekkürler Grand Akça seneye senleyiz...
KÖTÜ YORUMLARI OKUYUNCA EL İNSAF DİYORUM.GAYET GÜZEL BİR İSLAMİ OTEL FİYAT-BEKLENTİ ORANINA GÖRE DEĞERLENDİRİLDİĞİNDE ALDIĞINIZ HİZMET KALİTESİ TATMİN EDİCİ... OLUMSUZ YORUMDA BULUNANLAR NE UMMUŞLAR DA BULAMAMIŞLAR ANLAYAMADIM? BİZ GEÇEN SENE HAZİRANDA OTELDEYDİK. OLDUKÇA MEMNUN AYRILDIK...
Kötünün kötüsü bir tesis.. Pansiyonlar daha iyi hizmet veriyor. 3 aile gittik 2 gün zor dayandık ayrıldık. Konumu kötü otel denen pansiyon yemekler diyemiycem çünkü tek çeşit çıkıyor oda her gün hindi eti başka bişi yok. Havuz deniz manzaralı odaya para ödedik birinci kat mutfak üstü küçücük oda veridiler. Hizmet ve personel çok yetersiz mescidden insan kovan bi personeli var. Eğitimsiz yöre insanını kullanıyorlar. Paranızla rezil olmak isterseniz gidebilirsiniz. İslami otellerin en vasatısın grand akça..
Odamiz, yemekler, havuzlar ve otel çalışanlarının güler yüzü bizi memnun etti. Havuz başında sürekli ikramlar oldu. Akşam yapılan aktiviteler çocuğumuzu çok eğlendirdi. Üstelik havalimanına çoook yakın. Biz memnun kaldık teşekkürler.
GEÇEN SENE ORDAYDIK AMA YEMEKLER TEMİZKİK KÖTÜ OTESİYDİ BİRAZ UCUZDU SEMERESİNİ DE FAZLASIYLA ALDIK :(
Tavuk seviyorsanız gidin. Her gün tavuk var. Denizi dalgalı. Temizlik fena değil.
İslami Oteller, Helal Oteller ve Alkolsüz Oteller ile ilgili aradığınız her şey!