Yusuf Bey, galiba otel çalisanisiniz. Adam verdigi paranin karsiligini almamis, siz hala sacmalayip tatil yapin diyorsunuz. Burada ben de kaldim ve civarda bu tip otellerin bulunmadigindan kötü işletiyorlar bu oteli!! Ama duyduğuma göre Edremit Körfezinde bu tip oteller artacakmis. O zaman goruruz kisi basi 150 Tl ne demek!!!
Burada yazilanlari okuyunca Beyza otelin ne kadar kurumsal oldugunu daha iyi anladim. teller musterilerinin gelisine degil musteriler otelin isletme kurallarina uyarlar. Mukemmel bir otel ve her mutevazi musluman kardesime tavsiye ederim. islami evde birakip tatile gidenler beyza otele gitmesin. Daha ilkelisi yoktur. Allah onlardan ragzi olsun. tatilinizi yapin begenirseniz birdaha begenmezseniz asla gitmezsiniz. Yook sitelere cikip yalan ve iftira yaziyorsaniz bu manidardir. Allaha emanet olun
maşaallah ALLAH yüceltsin inşaallah haramdan uzak duranı ALLAH herzaman yüceltir
temmuz 2011 son hafta ordaydık. eşim ve ben günlüğüne 150x2=300-tl verdik. bence tüm tatil için bir günlük para bile oraya çok. kendi valizimi kendim çıkardım(görevli yokmuş, diğer misafirler ile ilgileniyormuş, dikkat ettim zaten bi kişi var) yemekte konserve bezelye ve dondurulmuş mantı yedim. su kaydırakları tam rezalet, çalışmıyor, istesende zor kayarsın. plaj var mı, yok mu. tüm içecekler sıcak, makineler bozulmuş. var var var.. özetle 'BİR DAHA BEYZA OTEL Mİ? , ASLA!!!!...'
bir ay önceden rezervasyon yaptırıp peşin peşin parayı ödeyip minicik bebeğimizle büyük ümitlerle haziran başında otele gittik otele gece ulaştık. akşam yemek vakti kendi hazırladıkları birkaç çeşit yemeği önümüze koydular üçüncü sınıf lokantalar gibi... açık büfe nerede dedik sezon açılmadı açık büfe yok dediler. bize rezervasyon yaptırırken niye söylemediniz dedik kusura bakmayın sizinle görüşen arkadaşın hatası dediler çoluk çocuk o kadar para ödedik şimdi ne yapacağız dedik hiç cevap yok. otelin neresine baksan içler acısı harıl harıl tadilat yapıyorlar her taraf dağınık, işçilerle birlikte dolaşıyoruz. İnsaniyet namına insan evladı müşterisine derki tam pansiyon parası alıyoruz ama sezon açılmadı yemek önünüze nekoyarsak onu yiyeceksiniz. Havuz tadilatta denize gireceksiniz. Havuz kenarı büfelerimiz , animasyonlarımız yok akşam odada televizyon seyredeçeksiniz yada balkonda oturacaksınız ona göre gelin demeleri gerekirdi. ertesi sabah erkenden otelden ayrıldık ama ödediğimiz paranın çoğunu kestiler günlerce kalan kuş kadar paramızı geri ödesinler diye defalarca telefon ettik. kavga dövüş kalan parayı aldık. Ah ede ede evimize tatilimiz bitmeden döndük iftira yada yalan bir şey yazmadım yaşadıklarımı yazdım. Ya otel kendini düzeltsin yada insanlar birşeyleri bilerek gitsin fazlasını umut etemesin. İslami otellerde tatil yapmak tabiki güzel ama hayrına hizmet verilmiyor oralarda herkes parasını hak ederek kazansın kul hakkına girmesin.
sayın kamil bey gözlemleriniz yerinde bende önceki yıllarda bu otelde kaldım eksikleri artılarından daha fazla ama siz otele bunları gözlemlemeye mi gittiniz tatil yapıp dinlenmeyemi? keşke birazada tatile dinlenmeye vakit ayırsaydınız eleştirinizi de yine yapsaydınız ama böyle iğneden ipliğe deyil :)
Beyza Otel de konakladığım her günü gözlemleyerek bir rapor halinde satırlarımı yazmayı bir borç bildim ve onu da aşağıda ki 26 maddelik yazımla açıkladım daha gözlemleyemediğim şeylerinde var olduğuna da inanmaktayım. Ne yazık ki benim günüm doldu ayrıldım zamanım olsa idi onları da yazardım. Beyza Otel Sahibine ve yetkililerinin dikkatine:
1- Beyza Otel girişi saat 16 diye belirtmektesiniz güzel Otelinize konaklamak için gelen Müşterinizin uçağının yada otobüsünün tehirleşmesi halinde otele geç giriş yapması müşterinin elinde olmayan nedenlerden dolayı meydana gelen bir aksaklık siz bir otel işletmecisi olarak elinizdeki misafir listesinden zamanında giriş yapmayan müşteriyi tespit etmiş olmanıza rağmen müşteri akşam yemeğini kaçırmış olduğunu da bildiğiniz halde yoldan gelen misafirin aç geldiğini de bilmemeniz mümkün değil. buna rağmen bu misafire menü hazırlatmamanız çok üzücü ve müşteri resepsiyon görevlilerine yolculuğunun uzun ve ağır olması nedeni ile otele geç giriş yapmış olduğunu söyleyerek kendisinin aç olduğunu bildirmesine rağmen hiç kaale alınmadan gülüp geçilmesi ise çok çirkin ve ahlaki olmamaktadır çünkü sen bu insanlara para karşılığı hizmet sunmaktasın birde islami bir görüntü altında bu isi yapmaktasın bu insanlar parasını verdiği aksam yemeğini yemeden yatıp sabahlamışlardır. burada bir hak yok mudur? burada insani hiçe sayma yok mudur? bu insanların hakkını gasp değil midir? tabi zamanında geleydiniz diyerek kurnazca işin içinden sıyrılmayı da becerebilmektesiniz. yazık bu işletmenin müşteri kaybına neden olacak bir faktör olduğunu hatırlatmayı bir borç bilmekteyim. bu otele gelecek her müşteri bunları okuyacaktır zaten otel yakınında bir restoran olsa o yemeğe de tenezzül edilmeyecektir. O da yok ve bir de o çevreyi bilmeyen tanımayan bir misafiriz misafire böyle davranılması çok üzücü yazık bu otel anlayışına diyor ve başkalarına da yapılmaması konusunda uyarılarımı yazıyorum
2-Beyza otelin müşterilerini Otele taşıması için bir servis aracının olmaması ise çok üzücü.
3-Bu otelin resepsiyonunda Müşterilerin kullanabileceği ve dünyayla bağlantısı olan bir telefonu bile yok .
4- Plaj hiç yok gibi en azından kendi arsasının sınırları içerisinde denizin ince kumunu dökerek bir güzel plaj haline getirilebilirdi oda yok.
5- Kadın erkek ayrıcalığı yapılmış güzel sevindirici ama erkekler havuzunun başında bayanların oturarak erkekleri seyretmesi çok üzücü. Kadınlar havuzuna erkekler girse kıyameti koparırlar ama kadınlar erkekler havuzunun başında saatlerce oturmakta ben şahsen o kadınları orda gördüm havuza girmekten vazgeçtim rahatsız oldum ama onlar olmadı. Demek ki otel bu otorite ve kuralları kati olarak uygulamamaktadır kadınlar havuzu erkeklere yasaksa erkekler havuzu da kadınlara yasaklanmalı ona göre tedbirler alınmalı.
6- Hijyenik hiç yok Mesela :1-Kahve cam kavanozun içerisinde ağzı kapaklı olmalı 2-sut dolapta ve orijinal kutu içerisinde muhafaza edilmeli müşteri isteyince cam kullanıcı yada porselen kullanıcıyla müşterinin kullanacağı kadar sunulmalı 3.seker açıkta tozun altıda hiç hijyenik değil keza oda öbürleri gibi kapaklı kavanoz veya porselen içerisinde muhafaza edilmeli, burada insanların sağlığı ile kimsenin oynamaya hakki yok bunlar otellerin olmazsa olmazları ve hijyenik hijyenik hijyenik diyor gereğinin yapılacağını umut ediyorum.
7- Çay makinesi içi berbat dışı da ondan berbat hiç temiz değil her aksam çay makinesi kapatılınca içi dışı çok itinalı bir şekilde yıkanmalı insan cay içeceği bir makineye bakınca içmese de içesi gelmeli pırıl pırıl parlamalı ki çayında kalitesi demi ne dikkat edilmeli buda hiç birinin hijyenik olmadığını görmüş bulunmaktayım.
8- Otelde ve otelin bahçesinde oturma yerlerinde oturmakta olan müşteriler otururken temizlikçilerin tozutarak süpürmeleri çok yanlış, hem insanlar o tozu yutuyor hem cayin kahvenin içine doluyor bu yanlış bir durum bu sabah yada aksam yada insanların oralarda oturuyor olmadığı bir zaman içerisinde temizlenmeli.
9-Otelin her odasıyla kontak kuracak resepsiyonda otel müşterilerinin kendi odasından çocukları yada ailesi ile aşağı inmeden kontak kuracak bir telefon da yok. Sade odalarla konuşulması için çok gerekli aile reisi aşağı inmekte odasından telefonunu unuttu tekrar 3 -4-5 katlara çıkmakta oysa telefon olsa telefon eder çocuğu telefonu alır gelir resepsiyona büyük bir eksiklik bu telefon yemek hanende de olabilir insanların toplu olduğu mekanlarda yani.
10- Hiç bir odada kıbleyi belirten bir işaret yok çok büyük bir eksiklik kıble yönünde tavana bir 10cm lik bir ok işareti yapıştırılsa insanlar için daha hayırlı olacağını düşünmekteyim yaşlı aşağı mescide inemeye biliyor.
11-Plaja inilen yerdeki merdivenlerin tahtalarının sökük ve oynak olması büyük bir kazaya davetiye çıkarmakta olduğunu düşünüyorum o merdiven tamamen yenilenmeli insanların sakatlandıktan sonra merdivenlerin yapılmasının hiç de ehemmiyeti yoktur önce tedbir sonra takdir.
12-Havuz başındaki güneşlenmek için yatanların üzerinde sünger yada yumuşakların olmayışı da eksiklik zaten o plastikler sert yatılmıyor üzerinde bir sünger olursa daha rahat olacak.
13- Asansörün iç kısmındaki emniyet kapısının açılıp kapanmaması yani bozuk olması çocuklar için çok tehlikeli asansörün yukarısına yazılan yazınında hiç ehemmiyeti yoktur özellikle çocuklar için ve okumayı sevmeyen bir toplumuz onun için biz yazı yazdık okuyaydınız da düşmeyeydiniz diyemezsiniz oradaki o arızayı biran önce gidermenizin sisin yararınıza olacaktır asansör telefonlarının da çalışmıyor olması da cabası.
14- Odaların banyo kapılarının kapanmıyor olması ise insani çileden çıkarmakta ve banyodaki lavabo taşının soğuk olması üzerimize düşüp bir tarafımızı sakatlamamak için birimiz tası tutuyorduk birimizde yüzümüzü yıkıyorduk bu çok üzücü ve acayip ilkel bir durum, duş hortumu metali plastiğinden ayrılmış sabitlenecek yere takılmakta olacak şey mi bu siz neye hizmet vermektesiniz eli ayağı olmayan yemeyen içmeyen sade yatıp gelen bir varlığa mi.
15- Öğle yemeğine yakin zamanda sıcak sular hiç akmıyor, çünkü havuzdan çıkan bayanlar otele gelip yıkanıp yemeğe inmekteler yıkanan bayanlar bir anda bütün odalardan musluklar açılınca diğer odalara sıcak su yerine soğuksu akmakta bundan dolayı güneş enerjisi teşkilatı da otelin sıcak suyunu sağlamakta zorlanmaktadır bu sıcak su kapasiteyi büyüterek suyun çoğaltılası lazım yada başka alternatifler uygulanmalı.
16 Kadınlar havuzunun yanında banyoların olmayışı bu sıkıntıyı meydana getirmektedir oysa hanımlar havuz dan çıkınca havuzun yanında banyo olsa otele gelmesine gerek kalmadan ihtiyacını orada gidermiş olsa otelin sularda yeterli olur sıcak su da akar sanırım.
17- Gar dolapların da elbise askıları içerdeki kalan misafirin sayısınca konulmamış 2 yeter denmiş bu yanlış içerde kaç kişi kalıyorsa o sayı kadar askı olmalı
18-Odadaki telefonlar bozuk çok hışırtı var ve başka odalarla da hat karışmaktadır
19-Oda elektrik kontak anahtarlarının takıldığı kontaklar bozuk insanları elektrik çarpsa acaba otel bu insanlara ne yapacak merak ediyorum o kontaklar hemen değişmeli yada tamir edilmeli çoğu yerinden oynuyor onlar sabitleştirilmeli
20-Otelin bütün pencereleri çok kotu çünkü otelin önünden gecen yoldan araçlar geçtiği an otelin odasının sanki içinden geçiyor gibi sesten gürültüden uyunmamaktadır, kapı ve pencereler ses geçirmeyen olmalı ve kaliteli olmalı çift camlı vs.
21-Binanın sağlık merkezi diye adlandırılan odanın çok kotu ve çok üzücü bu otele yakışmayan bir oda bu derhal çok modernize edilmeli fitnes keza ayni berbat çeşit de yok.
22- Müşterinin ütü, yıkama işlemleri için çok fahiş fiyat uygulanmaktadır onun içinde insanlar kendileri otelde yıkıyor otelin balkonunda aşıyor kurumasını öyle sağlıyor doğal olarak bir tişört ütülese 2 tane tişört satın alır bu çok para o listeyi tekrar gözden geçirmeli indirilmeli ki cazip hale getirmeli balkonlardada çirkin görünümler olmaz o zaman.
23-Yemekler hep ayni bir değişiklik ve çeşit yok buda insanları uzuyor diğer 5 yıldızlı otelleri gezip ona göre sizlerde oradaki menüleri uygulamanızda yarar vardır bu durum müşterinin çok hassasiyetlerine girer ve müşteri yazıklar olsun verdiğim paraya acıdım bir daha asla gelmem dedirtir gelecek olanda engeller bu hal.
24-Tuvalet kağıtlarının takıldığı metaller sokulmuş sallanıyor onlar onarılmalı.
25 Ben burada bir müşteri olarak eksikleri olmaması gerekenleri olması gerekenleri ve yapılması gerekenleri ve eleştirilerimi, önerilerimi de yazdım uygulanırsa otelin yararınadır müşteri olur diye düşünüyorum yoksa bunların üzerine daha da çok şeyler eklene eklene arizalar çıkmaya devam ederse sonu hüsranda olabilir otelin.
26- Sayin Doktor Benim amacım insanların ekmek teknesine zarar vermek değil. Burada Müslümanin dosdoğru ve tertemiz bir is yapmasını sağlamaya çalışmak ve almış olduğu parayı da helalinden almasına da yardımcı olmaktır bunları gözlemlerken art niyetle değin iyi niyetle bu ise gönül koymuş Doktor kardeşimizi ve Avrupa görmüş bu kardeşimize eksikleri yapılması gerekenleri yapılacakları öncesi sonrası ve ilerisini daha da aydınlatacak durumları ortaya koyup onu bu iste en mükemmele doğru ilerlemesini sağlamak olduğunu hiç mi hiç unutulmamalı temennimde budur inşallah da olur olursa bizlerde onlarda ve her gelen müşteride memnun olacağından eminim inşallah Kusurumuz varise af ola saygılarımla.
beyza hoteli ben çok sevdim. bu ikinci gidişim. adım berna yani çok beğendim herkese tavsiye ediyorum çok meth ettikleri içinn gittimm
çok kötü bir yerdi tam pansiyon gittigimiz bir yer süte ayrana para verdik. denizi pisti hiç girilmiyor. otelde ağrı kesici de yoktu. kola içmenin bile saatleri var. herşey saatli burda yemekler iyi değildi. 20 adet salata çeşidi var göz boyamak için ama düzgün bi yemek yok
21-24 Haziran tarihinde beyza otelde balayını geçirmiş biri olarak, Otelle ilgili genel izlenim güzeldi, yani not vermek gerekirse kendi fikrim 5 üzerinden 4 alır. Odaları yeterli büyüklükte herbirinin balkonu var, klima tv mini dolap vs içinde. Yemekler güzeldi özellikle salata çeşitleri ve sabah kahvaltıları iyiydi. Sadece tatlılarını beğenmedim jöleli tatlılar vardı. Bayanlara özel havuz büyük ve güzelmiş kullanan eşimin görüşü, tek dez avantajı hemen yanındaki aqua parkın yukarki kısımlarından havuzun belli yerleri görülmekte imiş. Erkeklerin havuzu küçük ve boyu geçmiyodu, denizi kullandım genelde, kumsalı çakıllık ve ufak, Akşam canlı müziği çok iyiydi. Çalışanlar güler yüzlü ilgiliydi genel olarak.
islamihotels.comİslami Oteller, Helal Oteller ve Alkolsüz Oteller ile ilgili aradığınız her şey!
